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投诉当当自营买书少7本提供监控开包视频霸王条款不负责。

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  2018年10月8月10点16分,我在当当网购买了1003.9元的书,投诉当当自营买书少7本提供监控开包视频霸王条款不负责。加套装共计49册,于2018年10月10日收到绘本42本,投诉当当当天向客服反应,9天后客服回应,期间主动电话致电线次,客服说快递与发货方无问题,后我提供了监控开包视频,当当于10月23日回复说监控视频无用,需提供自录视频,客服后对我表示此件事情到此结束,7本书去向不做解释。

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点击次数:  更新时间:2019-07-12 07:05   【打印此页】  【关闭